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  • 发货说明

    发布日期:2017-08-03 00:00

    ▶ 发货说明:

      1、 正常情况下(活动、预售、节假日等除外)当天下午16:00前付款成功的订单会于当天按下单顺序发货;下午16:00之后付款的订单,统一在第2个工作日按下单顺序发货。

      为避免突发事件Dahon大行商城承诺72小时内正常发货,如有不便敬请谅解!

      2、所有产品在出厂前,本公司已经对每个包裹进行严格的包装和质检,确保货物完好,但由于路途、天气及其它不可控因素,可能在运输途中造成挤压破损,届时请及时联系在线客服解决相应问题。

      3、运输过程中可能因挤压导致蹭碟、变速不准等情况,请不用担心,仅需根据本商城的“安装说明—调试教程”进行调试,或联系在线客服提供调试视频根据指示进行调试,即可轻松解决。

      4、因网购邮寄商品的特殊性,打包发货时会拆卸部分零件,故您收到的车子,需手动安装部分零件,请不用担心,安装步骤非常简单,您收到货后可根据本商城的“安装说明—山地车/折叠车安装说明”进行安装,或联系在线客服提供安装视频根据指示进行安装,即可轻松解决。


    ▶ 物流状态查询:

      1、在线查询:您可以登陆网站在“个人中心-->订单管理”中找到快递单号,然后根据快递单号在第三方快递网站查询;

      2、人工查询:您可以联系在线客服进行查询。

      3、如您在本商城支付订单后48小还未查询到物流信息请及时联系在线客服处理。


    温馨提示:由于车辆生产批次不同,零件配置一年会有一到两次变更,配置至少同等级甚至更高等级,不影响整体外观以及骑行体验,我们也会勤于定期更新产品照片。关于产品参数部分,若有差异,请以实物为准,为此给您造成 不便敬请谅解!

    周一至周五 8:00-18:00 售后热线:0755-36869203
    售后邮箱:kefu@dahon.com.cn
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